Kişisel veri bilgilendirmesi
Son güncelleme: 30 Temmuz 2026
Bu sayfa, İstanbul İlaçlama Hattı iletişim hattı üzerinden iletilen ve talebin karşılanması amacıyla bağımsız hizmet sağlayıcılara yönlendirilebilen kişisel verilerin nasıl ele alındığını açıklar.
Kişisel veriler bakımından veri sorumlusu, İstanbul İlaçlama Hattı markasıyla bu iletişim platformunu işleten gerçek kişidir. Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi sitede yer alan telefon veya WhatsApp iletişim hattı üzerinden iletebilirsiniz.
Siteyi yalnızca incelemek için ad, telefon veya açık adres vermeniz gerekmez. Hızlı iletişim aracı yalnız ilçe ve hizmet seçiminizi cihazınızda bir WhatsApp mesajına dönüştürür. Mesajı göndermeyi seçerseniz WhatsApp profiliniz, telefon numaranız, belirttiğiniz konum, hizmet ihtiyacınız ve kendi isteğinizle eklediğiniz mesaj veya görseller işlenebilir.
Paylaştığınız bilgiler talebinizi anlamak, sizinle iletişim kurmak, uygunluk değerlendirmesi yapmak, talebinizi seçilen bağımsız hizmet sağlayıcıya yönlendirmek, kötüye kullanımı önlemek ve uygulanabilir yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanılır. Bilgileriniz izniniz olmadan ilgisiz reklam gönderimi için kullanılmaz.
Talebinize cevap verilebilmesi için gerekli bilgiler, yalnızca ilgili talep bakımından seçilen bağımsız ilaçlama hizmeti sağlayıcısıyla paylaşılabilir. WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı seçmeniz halinde bilgileriniz ayrıca WhatsApp hizmeti üzerinden işlenir. Hizmet sağlayıcının uygulama, fiyatlandırma ve kendi veri işleme faaliyetlerinden ilgili hizmet sağlayıcı sorumludur.
İlçe ve hizmet seçiminiz siteye form olarak gönderilmez veya site veri tabanında saklanmaz. Gönderdiğiniz WhatsApp mesajları ve talep görüşmeleri, iletişim ve yönlendirme amacı için gerekli olduğu sürece; yasal bir saklama yükümlülüğü bulunması halinde ise ilgili süre boyunca tutulabilir. Amaç ve yasal saklama gereği sona erdiğinde kayıtlar silinir veya erişilemez hale getirilir.
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen bilgiler hakkında bilgi isteme, düzeltme veya silme talep etme, aktarım yapılan alıcıları öğrenme ve kanunda belirtilen diğer haklarınızı kullanma hakkınız vardır. Başvurunuzda kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya yetecek bilgileri paylaşmanız istenebilir.
İletişim
Hizmet veya bölge seçimi hakkında bilgi almak için telefon ya da WhatsApp üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
