Bilgi merkezi
Sıkça Sorulan Sorular
Hizmet seçimi, hazırlık, fiyatlandırma, hassas alanlar, bölgeler ve telefon ya da WhatsApp iletişimi hakkında sık sorulan soruları inceleyin.
Hizmet seçimi
Hizmet seçimi hakkında
Gözleminize uygun bilgi sayfasını ve ilk iletişim yolunu belirleyin.
Hangi haşere olduğunu bilmiyorsam ne yapmalıyım?
Görülen canlının yaklaşık boyutunu, rengini, hareket biçimini ve bulunduğu alanı paylaşın. Fotoğraf ilk ayrımı kolaylaştırabilir; kesin teşhis yerine geçmez.
Yedi hizmetten hangisinin uygun olduğuna nasıl karar verilir?
Belirti, alan türü ve gözlem noktaları birlikte değerlendirilir. Emin değilseniz telefon veya WhatsApp üzerinden ilk yönlendirme isteyebilirsiniz.
Hazırlık ve süreç
Hazırlık ve süreç hakkında
Alanı gereksiz yere boşaltmadan önce neyin netleşmesi gerektiğini öğrenin.
İletişime geçmeden önce evi hazırlamam gerekir mi?
Hayır. Önce problem ve alan değerlendirilir. Uygun seçenek netleştiğinde yalnız gerekli hazırlık adımları paylaşılır.
Uygulama sonrası ne zaman temizlik yapılır?
Zamanlama seçilen yaklaşım ve alan koşullarına göre değişebilir. Yalnız değerlendirmeyi yapan tarafın size özel bilgisini izleyin.
Fiyatlandırma
Fiyatlandırma hakkında
Sabit fiyat yerine gerçek değerlendirme faktörlerini görün.
İlaçlama fiyatı neden telefonda hemen kesinleşmeyebilir?
Alan büyüklüğü, problem türü, yayılım, erişim ve takip ihtiyacı birlikte değerlendirilmeden kesin fiyat vermek yanıltıcı olabilir.
Fotoğraf göndermek fiyat değerlendirmesine yardımcı olur mu?
Fotoğraf ilk ayrımı destekler ancak alanın büyüklüğü ve yapısal koşulları tek başına göstermez; ek sorular gerekebilir.
Evcil hayvanlar ve hassas alanlar
Evcil hayvanlar ve hassas alanlar hakkında
Çocuk, evcil hayvan ve özel kullanım koşullarını ilk görüşmede paylaşın.
Evcil hayvanım varsa bunu ne zaman belirtmeliyim?
İlk görüşmede belirtin. Hayvanın türü ve eriştiği alanlar hazırlık ile hizmet seçeneği değerlendirilirken önemlidir.
Çocuk odası veya gıda alanı için güvenlik garantisi veriliyor mu?
Hayır. Alan görülmeden mutlak güvenlik veya sağlık garantisi verilmez; hassas kullanım koşulları açıkça paylaşılmalıdır.
Bölge ve iletişim
Bölge ve iletişim hakkında
İstanbul'daki ilçeler arasından seçim yapın ve konum uygunluğunun nasıl netleştiğini öğrenin.
Listede görünen her ilçede hizmet kesin mi?
Hayır. İlçe listesi seçim yapmanızı kolaylaştırır; açık konum ve hizmet uygunluğu her görüşmede ayrıca değerlendirilir.
Açık adresimi ilk mesajda yazmak zorunda mıyım?
Hayır. İlk temas için ilçe, hizmet ve kısa not yeterlidir. Gerekli konum bilgisi görüşme ilerlediğinde paylaşılır.
Telefon ve WhatsApp
Telefon ve WhatsApp hakkında
Size uygun iletişim kanalını seçin ve verinin nasıl aktarıldığını bilin.
WhatsApp hızlı teklif formundaki bilgiler sitede saklanıyor mu?
Hayır. Girdiğiniz bilgiler tarayıcınızda mesaj haline getirilir ve onayınızla WhatsApp'a yönlendirilir; site sunucusuna form gönderimi yapılmaz.
WhatsApp açılmazsa nasıl iletişim kurabilirim?
Sayfadaki Hemen Ara bağlantısıyla 0536 771 61 43 numarasını arayabilirsiniz.
Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı? Hizmet açıklamalarını inceleyin veya iletişim seçeneklerine geçin.
İletişim
İlaçlama ihtiyacınızı görüşmek ister misiniz?
Bölgenizi ve gözleminizi kısaca paylaşın; uygun hizmet seçenekleri hakkında telefon veya WhatsApp üzerinden bilgi alın.